淇滨区黎阳路街道深化网格治理让基层“触角”更灵敏网格有约一呼即应
暑假期间,很多家长没有时间监督孩子完成假期作业,成了一大“头疼事”。淇滨区黎阳路街道江南社区“芳邻暖阳服务队”队员李雪雪主动到社区反映此事,希望由社区牵头招募辖区无家长监管的孩子免费到自己的辅导班学习。辅导过程中,她对孩子们遇到的难题一对一给予解答;在课间休息时,她教孩子们绘画、手工制作,和孩子们做趣味游戏……她的善举不仅解了家长的燃眉之急,也为辖区未成年人提供了快乐成长的学习环境。
小区治理需要共建共治共享,每个居民都是小区管理的一分子,李雪雪就是其中之一。
“自淇滨区网格化社会治理2.0工作开展以来,黎阳路街道创新‘135’工作机制,‘1’是党建引领,强化各级党组织在网格治理中的核心引领作用;‘3’是三网融合,通过党建网、社区网、市域治理网三网融合,实现了网格治理区域全覆盖、功能全融合、效率全提升;‘5’是五社联动,通过社区、社工、社会组织、社会志愿者、社会慈善组织五社联动融入网格,有效补充了网格力量在专业领域服务群众的短板,推动基层治理体系和治理能力双提升。”9月13日,黎阳路街道党工委书记张建武说。
志愿服务让网格更具张力
“我们将小区划分为4个网格并配备网格员、安全员、保洁员、监督员、调解员,让精细化服务延伸至‘神经末梢’。”锦绣江南小区业委会主任王诚说,“我们小区现在有芳邻、护苗、夕阳红、文化宣传、红色联盟5支成熟的暖阳服务队,涵盖各行各业各年龄段的100多名居民,建起了一个资源整合、功能集成、机制有效、群众参与的家门口特色服务体系。”
黎阳路街道以“情系百姓、温暖黎阳”为宗旨,弘扬志愿服务精神,汇聚群众善治力量,发挥各领域人才优势,打造“暖阳服务队”品牌,广泛动员居民成为“暖阳人”。截至目前,成立87支小区暖阳志愿服务队,吸纳1600余名居民党员开展志愿服务,成为基层社会治理重要力量,现在的黎阳路街道处处可见“暖阳人”身影。
内外兼治让网格更具治理力
“四点半课堂”进驻小区睦邻中心,专门为小区内适龄学生提供家庭作业辅导、趣味互动等服务;大病救助、情暖百姓走访慰问、老年人服务、社工个案服务等项目全部纳入小区公益活动;通过业主微信群,居民可随时反映热点难点问题,小区党支部定期召开支部会议,研究讨论解决办法……提起身边的变化,怡乐园社区居民赞不绝口。该社区以睦邻党建项目为依托,把小区党支部、居民代表、物业公司等各方力量有效整合,搭建“小区党支部+楼栋长+物业公司”于一体的红色平台,着力推动基层治理“最后一公里”取得实效。
怡乐园社区只是黎阳路街道推动网格化治理工作的一个缩影。在党建引领下,该街道组建了街道—社区—小区—楼栋网格管理组织架构,逐一明确各级网格范围、网格员,以及职责分工,根据小区规模和位置分散情况确定网格构架,大小区设置到楼栋一级微网格,分散小区设置到小区一级微网格。建立驻区单位网格、商家网格,实现社区微网格全覆盖。健全建强各级网格党组织和党小组,在条件成熟的网格成立党支部,充分发挥党组织领导作用。
同时,在小区外,黎阳路街道组织各级网格员认真开展“铁脚板大巡查”活动,对于发现的问题及时交办给网格单位,确保每个问题整改到位,构建人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
选树榜样让网格更具生命力
“有一种温度,叫邻里情深超越血缘。有一种距离,叫我家的钥匙交给你。我一定好好珍惜这份荣誉,继续为打造友善、互助、文明、和谐的邻里关系作出贡献。”黎阳社区获得“好邻居”荣誉称号的吴志月说。
选树榜样,是黎阳路街道积极推进网格化治理的重要载体。通过开展楼长节、暖阳服务队表彰大会、“两优一先”、“好邻居、好业主、好少年”模范评选活动,选树一批先进典型,形成人人当先进、家家讲文明的良好风气。同时,该街道对网格和网格员进行日常考核,对管理效果好的网格给予荣誉和一定的经费支持,对表现突出的优秀网格员进行表彰并适当给予物质奖励,对工作不认真导致不良后果的,给予批评教育、通报、调整等处理。
“下一步,我们将进一步夯实基层基础,让网格化治理融入‘五星’支部创建、融入文明城市创建、融入市域社会治理,真正做到‘网格有约、一呼即应’,不断提升基层社会治理现代化水平。”张建武说。