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淇滨区:建驿站 联网点 优服务

发布时间:2026年11月12日 10:04 来源:鹤壁日报 浏览次数:

今年年初以来,淇滨区交通运输局瞄准快递员户外作业面临的“保障弱、补给难”现实痛点,统筹多方资源、推出系列实招,在邮政快递行业深入开展“暖蜂行动”,将暖心驿站、便民服务站直接布局在快递员日常跑单的核心路线上,逐步织密一张覆盖全、温度足、可持续的新就业群体关爱服务网络。

建强社区驿站,织密暖蜂服务“一张网”。坚持科学谋划、因地制宜,在九州路街道凤凰城等5个社区党群服务中心,打造标准化“快递员爱心驿站”,配备基础便民服务设施,为快递员提供热水供应、手机充电、避暑避雨、应急药箱等基础保障服务,让奔波在路上的快递员随时能找到安心落脚的“暖心小家”。

联动沿街网点,扩大暖蜂服务“朋友圈”。联动鹤壁市天医医药公司,充分发挥医药行业的专业优势,在其12家连锁分店设立“快递员暖心服务站”,重点拓展健康类特色服务,为快递员提供量血压、测血糖、外伤应急处理等健康保障,同时配备一次性雨衣、电动自行车应急充电设施,把健康问诊、应急补给送到快递员跑单的沿线,推动“暖蜂阵地”从“固定社区点”向“沿街服务圈”延伸覆盖。

延伸关爱供给,做实暖蜂服务“大文章”。聚焦快递员在身体健康、家庭照料、心理疏导等方面的需求,常态化组织义诊、公益理发、未成年子女托管、心理咨询等特色关爱活动。同时建立动态反馈调整机制,根据快递员的实际诉求,及时优化服务项目、调整驿站开放管理方式,持续提升服务的适配性和温度,让这些散落在街巷里的暖心阵地,成为快递员跑单途中可以随时停靠的“歇脚点”,成为做好新就业群体服务的“连心桥”。